КомментарийПриобрела купон на шугаринг, мастер Алиса просто умничка. Все просто на высоте.
А
Ангелина Л.5 лет назад
5
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
Всё понравилось, хорошее местоположение, приятный персонал и аккуратный салон, есть парковка. Делала ламинирование ресниц, мастер умничка, очень внимательная, общительная и знает своё дело. Реснички получились суперские, приду ещё!
Недостатки
Нет претензий
Т
Тамара Л.5 лет назад
5
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
Делала ламинирование ресниц и архитектуру бровей. Очень понравилось. Я чуть было не заснула на кушетке :) Реснички получились просто крутые, и форма бровей идеальная, спасибо :)))
Недостатки
-
О
Ольга К.5 лет назад
5
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
очень быстро и красиво
Недостатки
нет
Комментариймастер-бровист очень аккуратно и бережно выщипала бровки, подобрала красивый цвет и покрасила, мастер по маникюру также очень аккуратно и качественно привела ручки в порядок. Всем осталась довольна. в салоне очень уютно и по домашнему. Хожу сюда не в первый раз по купону, всегда пойдут на встречу по времени записи и что, самое главное относятся как к обычному клиенту, без презрения, что пришла по скидке. Еще раз спасибо.
М
Марина К.5 лет назад
1
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
никаких
Недостатки
Приобрела два купона на услуги в 6 рук для себя и для мамы, так как понравилось описание и, конечно, хотелось сэкономить время. Ведь за 2 часа обещали сделать 3 процедуры, что очень удобно (должно было быть) когда у тебя маленький ребенок. Я записывалась за 3 недели, так как мне надо было получить услугу к определенному дню. Мама записалась на день раньше до моего приема. Во-первых, по приходу оказалось, что вместо 6 рук в наличии только 2, Т.е. вместо 3 процедур (маникюр, педикюр, коррекция бровей) было сказано, что на данный момент они могут сделать только одну - брови. При этом за несколько недель они не удосужились проинформировать об этом и предложить иные варианты или вернуть купон.
Во - вторых, эти 2 руки "мастера по бровям" оказались весьма неумелыми. Так как результат их работы..., мягко говоря, ужасен. Брови были сделаны не ровно, ооочень не ровно. одна бровь откровенно испорчена.
В-третьих, на маникюр администратор записала сама через 3 дня. Мама пошла им на встречу и согласилась. При этом вопрос о третьей услуги (педикюре) даже не поднимался пока. В назначенный день мама оказалась перед закрытой дверью салона. При звонке на мобильный - сотрудница салона возмущенно- удивленно сказала: "ну вы же не переподтвердили, что придете!" ??? Т.е. пойдя на встречу сотрудникам, потратив свое время, деньги, настроение, а теперь еще и необходимость коррекции испорченной брови, надо было самостоятельно звонить (неизвестно когда) и подтверждать свой визит. О чем администратор мило умолчала.
в- четвертых, спросив на всякий случай, про мою запись, которая была сделана по телефону за 3 недели, оказалось, что ее забыли сохранить и она отсутствует, как таковая. Возможно, Вселенная уберегла меня от визита в этот милый салон, но мне пришлось экстренно искать иные варианты в другом месте. Деньги за купон, я естественно запросила вернуть.
Да много текста. Вывод делайте сами. При наличии высокой конкуренции в этой сфере в Калининграде, мне кажется весьма странным подобное отношение к клиентам. Если мастерам так не хочется обслуживать клиентов по купонам, то зачем тогда вообще заявляться на биглионе? А если это ко всем подобное отношение, то ... и старые все разбегутся. А уж новых не прибавится точно.
О
Оксана А.5 лет назад
5
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
Катерина все сделала на отлично.
Недостатки
-
Н
Наташа И.5 лет назад
5
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
-
Недостатки
-
КомментарийКатюша делает замечательными свои собственные реснички! Аккуратно и нежно, очень кайфово!
К
Кристина Ф.5 лет назад
3.25
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
Не в восторге. Мои ожидания не оправдались. Показала на своём фото как надо покрасить, результат далек от нужного. И ещё, красят не хной, а краской. Тут я прокололась.
Недостатки
-
Н
Наталья5 лет назад
5
Качество оказанной услуги
Удовлетворенность результатом
Качество используемых материалов
Компетентность персонала
Достоинства
-
Недостатки
-
1
2
3
4
Поделись находкой с друзьями
Почему Biglion?
> 10 тыс. акций
со скидками до 90%
по всей России
Проверенные
партнёры
в каждом городе
Скидки
всегда рядом
удобно искать на карте
Получите кэшбэк
мы вернём вам часть
денег назад
Ищите купоны, промокоды и акции с кэшбэк всегда и везде